Wie HuggyStudio ideamix beim Aufbau seines Online-Coaching-Marktplatzes unterstützte [Fallstudie]

Samhita (Sam) Jayanti, Mitgründer und CEO von ideamix, und Mahitha Gokulachandra, Mitgründer und Leiterin der Produktentwicklung, sprachen mit uns darüber, wie sie ideamix als Coaching-Plattform ins Leben gerufen haben, um talentierten Menschen die Möglichkeit zu geben, ihre persönlichen und beruflichen Ziele zu erreichen. ideamix bringt Einzelpersonen und Unternehmen mit geprüften, erfahrenen Coaches zusammen. Erfahren Sie mehr über ihre Mission, ihre Erfolge, die Herausforderungen, mit denen sie konfrontiert waren, und wie die Arbeit mit HuggyStudio und No-Code-Tools den Aufbau des ideamix-Marktplatzes beschleunigt hat.

Der Beginn von ideamix

Sam Jayanti und Mahitha Gokulachandra sind seit ihrer Kindheit befreundet und gingen zusammen zur High School. Bevor sie ideamix gründeten, arbeitete Sam im Finanzwesen, in der Beratung und zuletzt im Technologiebereich. Mahitha hingegen hat hauptsächlich im Technologiesektor für verschiedene Startups gearbeitet, als User Experience Designer und Produktmanagerin. Mit ihrer umfangreichen Berufserfahrung setzten sich Mahitha und Sam das Ziel, ein wirkungsvolles Produkt zu entwickeln, das mehr Menschen hilft, ihre Ziele zu erreichen und ihr Leben zu verbessern. 

ideamix glaubt an Coaching als ein mächtiges Werkzeug, das jedem Einzelnen hilft, seinen eigenen Erfolg zu definieren und zu erreichen. Die Macht des Coachings wurde den beiden schon früh nach der Gründung von ideamix klar: "Wir starteten ideamix mit einem anfänglichen Fokus auf zwei Dinge. Zum einen wollten wir mehr Unternehmern helfen, erfolgreiche Unternehmen aufzubauen, und das taten wir durch hochwertige Inhalte in Form eines Podcasts (genannt ideamix-Radio). Der zweite Schwerpunkt war die Durchführung einer Reihe von kleinen Workshops für Gründer in der Frühphase. Wir haben sie durch einige der Denkprozesse gecoacht, die bei Unternehmen in der Frühphase notwendig sind, und durch einige der Hindernisse, mit denen sie konfrontiert sind", so Sam.

Mit der Zeit erkannten sie die Macht und Wirkung des Coachings und begannen darüber nachzudenken, wie man es ausweiten könnte. So entstand die Idee, einen Marktplatz zu schaffen. ideamix bringt Coaches und Menschen zusammen, die auf der Suche nach Coaching unterschiedlicher Art sind, sei es für das Leben und die persönliche Entwicklung, für die berufliche Entwicklung von Menschen, die in Unternehmen arbeiten, oder für Unternehmer, die ein Coaching für bestimmte Aspekte ihres Geschäfts suchen.

"Wir wollen eine breit angelegte Plattformlösung aufbauen, die es jedem, der ein Coaching sucht, ermöglicht, einen geprüften, erfahrenen und qualitativ hochwertigen Coach zu finden", sagt Samhita Jayanti, Gründer und CEO von ideamix

Der Coaching-Markt leidet unter einem Marktfragmentierungsproblem, bei dem weder Coaches noch Personen, die auf eigene Faust nach Coaching suchen, eine effiziente Möglichkeit haben, einander mit Vertrauen und Transparenz zu finden. Coaches agieren als Einzelunternehmer und ihr Problem ist es, mit Menschen in Kontakt zu kommen, die ihre Dienste genau dann brauchen, wenn sie sie brauchen. Das Gleiche gilt für Menschen, die einen Coach suchen. Wenn sie nach Empfehlungen für Coaches fragen, finden sie entweder nicht den richtigen Coach oder sie haben nicht das Gefühl, einen Coach mit Transparenz und Vertrauen auswählen zu können. ideamix fungiert als Bindeglied zwischen geprüften, erfahrenen Coaches, die versuchen, die richtigen Kunden zu finden, und Menschen, die den richtigen Coach für sich suchen.

Eine der Herausforderungen, denen sich das ideamix-Team gegenübersah, war die Entscheidung, welches Tool für den Aufbau der Plattform verwendet werden sollte. Anfang 2021 hörten sie zum ersten Mal von No-Code und begannen, mit verschiedenen No-Code-Agenturen zu sprechen. 

Wir wollen mehr über den Aufbau der ideamix-Plattform erfahren und darüber, was Sam und ihr Team mit der Unterstützung von HuggyStudio erreichen konnten.

Zusammenarbeit mit HuggyStudio

ideamix hat sich mit HuggyStudio in Verbindung gesetzt, nachdem sie einige Unterlagen über Bubble und No-Code durchgesehen hatten. Das Team sprach auch mit anderen No-Code-Agenturen mit unterschiedlichen Arbeitsstilen.

‍"Wir trafen uns mit Fabian ( Mitgründer von HuggyStudio), und er war sehr geduldig, als er das System mit uns durchging und uns half zu verstehen, was beim Aufbau der Plattform erforderlich sein würde. Das hat uns wirklich das Vertrauen gegeben zu sagen, okay, die Zusammenarbeit mit HuggyStudio wird uns den stabilsten Weg geben, dies zu schaffen", teilte Mahitha.

Was Sam an HuggyStudio - und insbesondere an seinem Mitgründer Fabian - wirklich schätzte, war, dass "sie mit der Idee kamen, als Denkpartner zu verstehen, was wir vorhatten. Sie haben kritisch darüber nachgedacht, welche Elemente für eine erste Version wirklich notwendig waren, und welche wir erst später hinzufügen konnten. Sobald die Plattform fertig war, halfen sie uns bei der Behebung der Probleme, die im Laufe der Zeit auftraten. Diese kontinuierliche Partnerschaft und Beziehung war sehr, sehr wichtig.

Nach diesen ersten Treffen wurde ein Zeitplan für den Aufbau der Plattform erstellt, und beide Teams begannen, alles vorzubereiten, was für einen reibungslosen Aufbau notwendig war.

"Der Bauprozess verlief wirklich reibungslos. Wir schätzten die kontinuierliche Arbeit mit dem HuggyStudio-Team und die unterstützende Beziehung. Besonders nach dem Start und als wir die ersten Coaches an Bord nahmen, konnten sie uns bei vielen Problemen helfen und Lösungen finden, die machbar waren", sagt Mahitha Gokulachandra, Leiterin der Produktentwicklung bei ideamix. 

ideamix wurde innerhalb von 6 Wochen mit einem der leistungsfähigsten No-Code-Tools, Bubble.io, erstellt. Der offizielle Start des Marktplatzes war im Februar 2022. Danach war die Website betriebsbereit und die Coaches begannen mit dem Onboarding auf der Plattform.

Markteinführung des Marktplatzes Anfang 2022

ideamix bietet seinen Kunden eine nahtlose Erfahrung, indem es sie algorithmisch mit ihrem idealen Coach zusammenbringt. Alle Coaches werden überprüft, um die beste Erfahrung für ihre Kunden zu garantieren.

Einen Monat nach dem Start der Plattform verzeichneten sie eine starke Nachfrage von Trainern, die sich auf dem Marktplatz bewerben wollten. Über 200 hochqualifizierte Coaches wurden befragt und viele von ihnen wurden als Mitglieder akzeptiert. "Die Nachfrage der Coaches machte sehr deutlich, dass es sich um eine Gruppe von Menschen handelte, die die Plattform als eine Möglichkeit sahen, ihr eigenes Geschäft zu erweitern", erklärte Sam. 

Für ideamix war und ist es sehr wichtig, die Coaches, die sich an sie wenden, zu prüfen und zu kuratieren, um eine großartige Nutzererfahrung zu gewährleisten, da sie sich noch in der Wachstumsphase befinden.

"Wir beobachten einen echten Wandel in der Art und Weise, wie die Menschen über Coaching denken und wo sie es auf individueller Ebene in Anspruch nehmen wollen. Bis zu ideamix gab es keinen Ort, an dem man sich sicher sein konnte, dass man eine Qualitätssicherung hat. Ein Ort, an dem man nur geprüfte, erfahrene Coaches angezeigt bekommt und sich nicht durch ein Verzeichnis mit Hunderten von Coaches wühlen und sie selbst sortieren muss. ideamix hat einen Matching-Prozess, der eine Liste von Coaches für jeden Einzelnen erstellt", Sam Jayanti

Seit dem Start der Plattform hat ideamix ein starkes Nutzerwachstum erlebt, und das Team ist sehr zufrieden mit dem Feedback der Nutzer zu den Coaching-Sitzungen auf der Plattform. " Die Benutzerfreundlichkeit, die Transparenz in Bezug auf die Qualifikationen und Preise der Coaches und die Möglichkeit, sich mit mehreren Coaches zu treffen, um einen Coach auszuwählen, gehören zu den Funktionen der Plattform, die die Kunden sehr schätzen", so Mahitha Gokulachandra. Auf der Seite der Coaches sagte Mahitha, dass die Coaches "sehr positiv über die Möglichkeit, ihre eigenen Zeitpläne festzulegen, den Zugriff auf die Ideamix-Pipeline von coachbaren Klienten und die nahtlose Planung und Bezahlung der Sitzungen" äußerten. Die ersten Daten und Rückmeldungen waren für das ideamix-Team äußerst ermutigend.

Die Vorteile der Arbeit mit no-code und learning Bubble

Sowohl Mahitha als auch Sam haben sich in No-Code weitergebildet und sogar Kurse besucht , um mehr über Bubble.io zu erfahren. Jetzt überlegen sie auch, neue Projekte mit dem Tool zu entwickeln.

"DieBubble gibt dir viel Macht. Es scheint etwas zu sein, das man lernen sollte. Wir waren beeindruckt und froh, als wir von der Finanzierung von Bubbleerfuhren, denn das bedeutet, dass das Unternehmen über eine gewisse Wachstumsperspektive und Langlebigkeit verfügt. Mit No-Code waren wir in der Lage, schneller etwas auf die Beine zu stellen, als wenn wir ein ganzes Team hätten einstellen müssen. No-code hat uns geholfen, unsere ersten Schritte zu machen, ohne dass wir eine enorme Menge an Ressourcen benötigten, um loszulegen", erklärt Mahitha. 

Sie lassen sich weiterhin inspirieren und sind offen dafür, etwas Neues zu lernen. Besonders im Startup-Kontext betonen Sam und Mahitha, wie wichtig es ist, neue Tools zu erlernen und in der Lage zu sein, Änderungen selbst vorzunehmen. "Wir haben erkannt, dass Bubble ziemlich weit geht, was die Entwicklung und die Fähigkeit angeht, eine Reihe von Funktionen zu liefern, die dann die Test- und Erstellungszeit erheblich verkürzen würden. Dies ist besonders wichtig in einem Startup-Kontext, in dem man versucht, den kürzesten und effizientesten Weg zu finden, sowohl aus zeitlicher als auch aus ressourcenbezogener Sicht, um ein MVP herauszubringen und sein Konzept zu testen", betonte Sam.

"Es gibt viele verfügbare Ressourcen, um etwas über No-Code und Bubble.io zu lernen. Es gibt eine Menge hochqualifizierter Leute, die Inhalte veröffentlichen, um Sie über Bubble zu unterrichten, was großartig ist! Bubble dient einer Gemeinschaft von Lernenden und sie haben gute Wege gefunden, dies zu tun. Wir sind davon überzeugt, dass Bubble.io unsere Bedürfnisse auf dem Weg zum Aufbau unseres Unternehmens erfüllen wird", Mahitha Gokulachandra

Spannender Start führt zu Wachstum und Iteration

"Wir wollen wirklich, dass ideamix die erste Wahl ist, wenn es um Coaching auf individueller Verbraucherebene und auf Unternehmensebene geht. Wir möchten, dass die Menschen volles Vertrauen in die Plattform, die Erfahrung und die Fähigkeiten der Coaches haben", so Sam. 

In den kommenden Monaten wird ideamix weiterhin wesentliche neue Funktionen entwickeln, seine Coaching-bezogenen Inhalte erweitern, seine Marketingstrategie beschleunigen und den Zugang zum Coaching verbessern, mit dem Ziel, eine qualitativ hochwertige Nutzererfahrung zu bieten.  

Mahitha hofft und arbeitet daran, die "sehr berührende und sehr menschliche Erfahrung der Zusammenarbeit mit einem Coach zu erweitern . Den Zugang zum Coaching - einemmächtigen Werkzeug für das Lernen und die Selbstentwicklung - durch Bildung und Engagement auf viel mehr Menschen auszuweiten ".

ideamix hat seinen Sitz in den Vereinigten Staaten, und die Coaches auf der Plattform befinden sich in einer Vielzahl von Städten und Ländern. Derzeit werden die Coaches auf Englisch unterrichtet, aber ideamix plant, in Zukunft auch Unterstützung und Coaching in anderen Sprachen anzubieten. Als Coach haben Sie die Freiheit, Ihren eigenen Zeitplan festzulegen. Als Kunde können Sie einen Coach Ihrer Wahl buchen und ihn zu einem Zeitpunkt und an einem Ort Ihrer Wahl treffen.

Bonus: Worauf Sie bei der Zusammenarbeit mit einem Coach achten sollten (Video)

Samhita Jayanti und Mahitha Gokulachandra geben einige abschließende Empfehlungen, wenn Sie - als Einzelperson oder als Unternehmen - einen Coach suchen! Sehen Sie sich dieses Video an und erfahren Sie mehr.

Wenn Sie ein Coaching für sich selbst ausprobieren möchten, nehmen Sie eine 1-minütige Bewertung vor und werden Sie sofort mit einem ideamix-Coach zusammengebracht: https://coaching.theideamix.com/