Wie man Geschäftsideen testet

Unternehmerinnen und Unternehmer setzen große Ideen in die Tat um. Alex Osterwalder, der Gründer von Strategyzer, fragt sich, warum das so ist und wie Unternehmer das etwas schneller und mit besseren Ergebnissen tun könnten. Mit anderen Worten: Alex Osterwalder denkt über unternehmerische Strategien nach. Er denkt schon so lange darüber nach, dass er ein Programm entwickelt hat, das speziell darauf ausgerichtet ist, den Geschäftsplanungszyklus zu rationalisieren und zu verdeutlichen.

Mit seiner umfangreichen Erfahrung ist Alex ein Experte dafür, was Startups zum Erfolg führt und warum so viele Startups scheitern. Einer der größten Fehler, glaubt Alex, ist der Mangel an richtigen Tests.

Dieser Artikel wurde von der Eröffnungsrede von Alex auf der ersten No-Code Minimum Viable Conference in der Schweiz inspiriert, die im März 2021 von HuggyStudio organisiert wurde. Er erzählt, wie das systematische Testen von Geschäftsideen das Risiko drastisch reduzieren und die Erfolgswahrscheinlichkeit eines neuen Unternehmens oder Projekts erhöhen kann. 

Vom Business Design zur Prüfung: Schäumen, spülen, wiederholen

Gute Unternehmer/innen entwerfen ein Geschäftskonzept - ein Produkt, eine Idee, einen neuen Prozess - und testen es dann. Dieser ganze Zyklus umfasst mehrere Schritte, die immer und immer wieder wiederholt werden, bis der Unternehmer ein Produkt hat, das den Bedürfnissen des Marktes entspricht und bereit ist, sich zu vergrößern.

Diese Schritte bestehen aus zwei Teilen.

Die erste Phase des Prozesses ist das Business Design. In dieser Phase entwickeln die Unternehmen Ideen, entwerfen einen Prototyp und bewerten, was sie haben.

Dann gehen sie in die Testphase über. Diese Phase wird auch als Phase des Wertangebots bezeichnet. In der Testphase stellen die Innovatoren Hypothesen über die Marktsituation auf, experimentieren mit verschiedenen Produkten und lernen dann aus den gesammelten Informationen.

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Es gibt zwei Schlüssel zum Erfolg in diesem Prozess.

Wiederhole den Prozess zunächst mehrmals. Überspringe die Testphase nicht ganz - du wirst keine wirkliche Vorstellung davon haben, was funktionieren könnte. Engagierte Unternehmer/innen entwickeln ständig neue Ideen und beginnen dann sofort damit, diese Ideen zu testen, um zu sehen, ob sie nützlich sind.

Der zweite Punkt ist fast das Gegenteil: Bleib nicht in der Testschleife stecken. Wie Alex erzählt, bleiben zu viele Unternehmen in einer Endlosschleife von Ideen und Tests stecken, ohne jemals weiterzukommen. Was ist schließlich das Ziel? Ein Geschäft aufzubauen.

Business Design führt zu Tests, die für die Skalierung und den Aufbau eines Unternehmens notwendig sind.

Testen kostet kein Geld

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Zu viel Geld kann für Start-ups eine schlechte Sache sein, weil sie dadurch den Großteil der Tests umgehen können. Aber wenn du die Tests umgehst, überspringst du den Teil des Prozesses, der dir zeigt, ob dein Produkt tatsächlich einen Mehrwert bietet. Wenn du mit der Skalierung beginnst, bevor du einen Mehrwert geschaffen hast, kann es passieren, dass du am Ende ein Produkt und keine Kunden hast. Deine Idee ist nicht gescheitert, weil sie schlecht war, sondern weil sie einfach nicht getestet wurde.

6 von 10 Unternehmungen verlieren Geld. Einige wenige laufen gut, und etwa 4 von 1000 kommen groß raus. Was kann man daraus lernen? Scheitern ist zu erwarten - aber Scheitern bringt Erfahrung.

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Gute Unternehmer/innen maximieren den Testprozess. Sie testen Ideen ständig im Kopf, sprechen mit potenziellen Kunden und verwerfen dumme Ideen so schnell wie möglich. Beim Testen geht es nicht darum, das Risiko auszuschalten - auch hier gilt: Wenn du zu viel testest, können Unternehmen stecken bleiben. Beim Testen geht es darum, das Risiko zu minimieren und die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, schnell eine gute Geschäftsidee zu finden.

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Mehrere Prüfmethoden anwenden

Alex Osterwalder ist Mitautor eines Buches mit über 40 verschiedenen Möglichkeiten, eine Geschäftsidee zu testen. Mit anderen Worten: Testen bedeutet nicht nur, Leute zu interviewen und Dinge zu bauen. Das sind die einfachen Dinge. Unternehmer, die gerne reden, geben gerne Interviews, während Software-Ingenieure gerne etwas bauen. Aber das sind zwei sehr begrenzte Möglichkeiten, ein Konzept zu testen, und sie können leicht die falschen Informationen liefern.

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Nutze stattdessen andere Testmethoden - Methoden wie das Speed Boat. Wenn du die Teilnehmer/innen bittest, die Nachteile und Vorteile deiner Idee abzuwägen, bekommst du eine viel bessere Vorstellung davon, wie wichtig die verschiedenen Aspekte des Prozesses sind. Auf diese Weise erhalten Unternehmer/innen einen Kontext für die Antworten, den ein freies Interview nicht bieten kann.

In der Tat können mehrere Testmethoden zusammen verwendet werden, um eine Entdeckungskette zu bilden. Diese Kette beginnt mit einfachen Tests, wie dem Besuch oder der Einrichtung eines Diskussionsforums und der Durchführung von Interviews. Dann verfeinern die anderen Tests die Informationen, die du gesammelt hast, und werden etwas schwieriger/aufwendiger.

Zuerst die billigsten und schnellsten Experimente, die immer stärkere Beweise liefern. Dann, am Ende, baust du auf.

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Bewerte deine Beweise - und deine Idee

Machbarkeit, Durchführbarkeit, Anpassungsfähigkeit. 

Ist deine Idee machbar? Kannst du sie umsetzen? Kannst du sie anpassen oder verändern?

Das sind Möglichkeiten, deine Idee zu bewerten. Tests liefern Beweise, die dir Einblicke in diese drei Aspekte deiner Geschäftsidee geben. Du solltest nach und nach Beweise zusammentragen, die die Argumente für dein Unternehmen in jedem Bereich untermauern. Wenn du feststellst, dass deine Idee in mehreren Punkten scheitert, lass sie fallen und wende dich einer anderen Idee zu. Wenn du Beweise dafür findest, dass du deine Idee anpassen solltest, dann tue das - und teste die neue Idee. Und wenn du immer mehr Beweise dafür hast, dass dein Geschäftskonzept gut ist, kannst du mit dem Aufbau und der Skalierung beginnen.

Ein besseres Geschäftsmodell aufbauen

Erstunternehmer/innen konzentrieren sich auf Produkte und Funktionen, aber erfahrene Unternehmer/innen wissen, dass die besten Chancen in der Entwicklung eines neuen Geschäftsmodells liegen. Sie nutzen Produkte und Funktionen, um ein neues Geschäftsmodell und ein Wertversprechen zu entwickeln.

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Kurz gefasst

• Testen ist eine ständige Schleife. Es kann ein 24-Stunden-Prozess sein, zumindest wenn du Ideen mental testest.

• Regle deine Tests. Arbeite mit deinem Team daran, die Hypothese deiner Geschäftsidee regelmäßig zu testen - vielleicht einen "großen" Test pro Woche.

• Habkeine Angst davor, dumm auszusehen, bis du schlau aussiehst. Einige dieser Tests werden dazu führen, dass du als Unternehmer dumm dastehst. Du könntest Ideen immer und immer wieder testen und dumm dastehen, wenn deine Hypothese wieder und wieder scheitert. Aber wenn du genug testest, wird eine von ihnen irgendwann erfolgreich sein und du wirst schlau aussehen.

• Dein erstes Startup wird (wahrscheinlich) scheitern. Es ist möglich, dass du gut testest und vom ersten Tag an eine großartige Idee mit einem tollen Geschäftskonzept hast, aber höchstwahrscheinlich wird dein erstes Startup scheitern. Das heißt aber nicht, dass dein nächstes auch scheitern wird.

• Beweise deine Idee. Unternehmer neigen oft dazu, Jargon zu verwenden und ungeduldig zu sein, wenn die Chefetage zögert, ihr neues Projekt zu unterstützen. Sei pragmatischer und mach dir klar, dass Führungskräfte nachweisbare Erfolge sehen wollen. Gehe es langsam an, teste deine Idee und beweise dich.

• Frag dieKunden nicht, was sie wollen. Die Kunden sind sich vielleicht nicht sicher, was sie wollen. Vielmehr ist das, was der Kunde "will" und was er "braucht", wahrscheinlich unterschiedlich. Erforsche die Träume und Probleme deines idealen Kunden und die Aufgabe, die er zu erledigen versucht. Dann wirst du den Schmerzpunkt finden.  

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Entwickle ein besseres Unternehmensdesign durch ständiges Testen.