Warum Sie keine App brauchen, um Ihre Geschäftsidee zu testen: die Geschichte von Noii
Es war während eines Community-Events Anfang 2022, als das HuggyStudio-Team das Vergnügen hatte, Laura Matter, die Mitgründer der Schweizer Dating-Plattform Noii, zu treffen. Die Online-Veranstaltung mit dem Titel "No-Code Meets Dating" wurde von einer vielfältigen Gruppe von Menschen besucht, die Lauras Geschichte über die Gründung von Noii hörten und wie der Prozess der Erstellung der Plattform mit dem No-Code-Tool Bubble.io war.
Ihre Geschichte war für viele eine Inspiration, nicht nur, weil Laura jung und sehr leidenschaftlich für ihr Projekt ist, sondern auch wegen ihrer Offenheit und ihrem Charisma, mit dem sie einige der Herausforderungen teilt, mit denen sie als Unternehmerin zu kämpfen hat. Wie hat sie no-code kennengelernt? Wie machen sie die Online-Dating-Welt authentischer? Und wie konnte sie mit einem einfachen Prototyp ihre Idee testen und die ersten Kunden gewinnen? Diese und viele andere Fragen wurden während der Live-Sitzung beantwortet.
Laura Matter ist 22 Jahre alt und lebt in Winterthur, in der Nähe der Stadt Zürich. Sie würde sich selbst beschreiben als: Mitgründer von Noii, eines von drei Mitgliedern im Team und "noch kein schicker Hochschulabschluss, aber verantwortlich für hunderte von Dates".
Lesen Sie Lauras Geschichte darüber, wie sich Noii von einem kleinen Projekt, das während der COVID19-Zeit entwickelt wurde, zu dem Startup entwickelt hat, das es heute ist. Erfahren Sie, wie die Plattform seit ihrem Start im Juni 2021 gewachsen ist, und warum es besser ist, sich montags zu verabreden.
Der Beginn von Noii
Während der Arbeit in einer Online-Marketing-Agentur in Zürich - ebenfalls während der Sperrstunde - wurde die Grundidee von Noii geboren. Die Arbeitszeiten der Mitarbeiter wurden reduziert und alle Kunden sagten ihre Kampagnen ab. "Wir saßen einfach da und konnten auch zu Hause sein... oder tun, was wir wollten. Für mich hat das nicht wirklich funktioniert, also fing ich an, eine COVID-Hilfsplattform zu schaffen, auf der sich die Leute gegenseitig unterstützen konnten: beim Einkaufen, beim Spazierengehen mit dem Hund oder bei allem anderen. Die Leute hatten einfach Angst, ihr Haus zu verlassen", erinnert sich Laura.
Es war eine Mischung aus "Unterhaltung für sich selbst", wie sie es beschreibt, und der Suche nach Möglichkeiten, andere Menschen mit verschiedenen Dingen zu unterstützen, indem sie die Plattform von Grund auf aufbaute. Für Laura wuchs die Plattform sehr schnell und es war schön, sie mit diesem Ziel aufzubauen.
"Das war meine allererste Erfahrung mit der Entwicklung eines Produkts oder mit der Entwicklung von irgendetwas, denn ich habe die Website erstellt und sogar meine Telefonnummer als Hotline für den Kundendienst angegeben. Ja, ich war also die ganze Zeit am Telefon. Es gab auch lustige Geschichten und Gespräche darüber, z. B. als die Hotline auf Französisch oder Italienisch sein musste und ich keines von beiden spreche (lacht)".
Bis zu dem Tag, an dem sich zwei Personen aus der Plattform tatsächlich trafen, um mit ihren Hunden spazieren zu gehen, und sich zu verabreden begannen. Sie lernten sich über die COVID-Unterstützungsplattform kennen. Zu diesem Zeitpunkt wurde Lauras Idee immer stärker und sie beschloss, ihren Job bis Ende 2021 zu kündigen. Danach schloss sie sich dem Mehrgenerationenprojekt Silberner Ochse in Wagenhausen, Thurgau, an.
Das Projekt ermöglicht es einem jungen Team, die Wohnung und die Arbeitsräume für 100 Tage kostenlos zu nutzen, um dort ein Projekt voranzutreiben. Unterstützt wird das Team dabei von den so genannten "Silvers", also der älteren Generation, die in Mietwohnungen lebt, oder den so genannten "Oxes".
"Es ist ein Ideen-Inkubator. Ich ging also dorthin und erzählte ihnen von meiner Idee, und wenn sie ihnen gefiel, konnte ich die Herausforderung annehmen und dort kostenlos arbeiten und leben. Sie helfen dir, deine Idee von Grund auf zu verwirklichen, und das habe ich dann auch getan, und so habe ich angefangen, mich in die Dating-Welt zu stürzen", sagt Laura.
Sie brauchen keine App, um eine Idee zu testen
Das war für Laura eine der wichtigsten Erkenntnisse, die sie während der 100 Tage bei Silver Ox gewonnen hat. "Und das kann ich jetzt sagen, aber damals, als ich an meiner Idee arbeitete, hatte ich einen anderen Denkprozess", erklärt Laura.
Wie bei vielen Unternehmern verlief Lauras Denkprozess, bevor sie ihre Idee in die Tat umsetzte, von der Entwicklung einer App über die Suche nach jemandem, der sie für sie bauen konnte - natürlich mit Code - bis hin zu der Erkenntnis, dass sie selbst mit etwas anfangen konnte, und dem Wissen, wie sie die Kraft von No-Code für ihr Projekt nutzen konnte. Sehen Sie unten, wie ihr Prozess war.
- Der erste Gedanke: Eine App erstellen
"Als ich anfing, jeden Tag an meiner Idee zu arbeiten, hatte ich immer diese App im Kopf. Ich sprach immer wieder davon, eine Dating-App zu machen und bereitete alles dafür vor. Ich habe Mock-ups gemacht, ich habe UX- und UI-Designs gemacht, ich habe alles gemacht. Dann musste ich jemandem sagen, 'bitte programmiere das für mich'. Natürlich musste ich es in den App Store stellen, damit die Leute es herunterladen konnten, und dann gab es ein Happy End. Die Sache ist die... es war nur eine Idee, die ich hatte, ich hatte keinen Beweis dafür, dass jemand die Idee der Dating-App, die ich im Kopf hatte, überhaupt mochte".
- Zweiter Gedanke: Das Geld
"Mir wurde klar, dass die Entwicklung einer App eine Menge Geld kostet. Als ich also zum ersten Mal Leute oder Agenturen gefragt habe, ob sie das machen können, können Sie sich vorstellen, was passiert ist. Man braucht eine Menge Geld, um eine App entwickeln zu lassen. Da habe ich gemerkt, dass es nicht funktioniert, und ich habe den ganzen Prozess geändert und mich gefragt: Wie kann ich eigentlich anfangen? Oder wie kann ich Menschen dazu bringen, mein Produkt zu nutzen, ohne ein Produkt zu haben? Das war der erste Schritt, den ich unternommen habe, um manuell daran zu arbeiten".
- Dritter Gedanke: Beginnen Sie mit dem Aufbau von
"Wenn Sie eine Idee haben, überlegen Sie einfach, wie Sie sie ohne alles testen können. Selbst wenn man diese perfekte Idee im Kopf hat, muss man sie in kleine Schritte zerlegen, mit denen man am nächsten Tag beginnen kann. Und genau das habe ich getan. Ich hatte die Idee, dass die Leute anrufen und sich am Telefon kennen lernen, also habe ich einfach einen Zoom-Anruf mit vielen eingerichtet und ihnen gesagt, sie sollten ihre Kameras abnehmen und miteinander reden. Ich habe mich gefragt, wie ich mein Produkt ohne Geld starten kann... und dann habe ich abgewartet, wie es läuft.
- Letzter Gedanke: Treffen ohne Code und die Verwendung von Bubble.io
"...am Ende gefiel den Leuten die Idee nicht, anzurufen und sich nicht in Zoom zu sehen. Daraufhin habe ich andere Dinge ausprobiert. Und dann wurde mir klar, dass in 90 % der Fälle die erste Idee, die man hat und die man für perfekt hält, den Leuten nicht gefallen wird. Nachdem ich die manuelle Arbeit mit Formularen und Landingpages hinter mir hatte, machte mich ein Freund mit No-Code bekannt, und das war ein echter Wendepunkt! Es gibt No-Code-Plattformen, die man nutzen kann, und sie sind einfacher und billiger. Also habe ich sie einfach ausprobiert, und am Ende haben wir beschlossen, mit Bubble" zu arbeiten.
- Bonus: "Dinge tun, die sich nicht skalieren lassen"
"Inspiriert von YCombinator. Das Problem bei der Skalierung ist, dass du Millionen von Nutzern haben wirst, die dein Produkt haben wollen... und das ist ein schönes Problem, das man haben kann! Aber zuerst muss man ganz am Anfang beginnen, nämlich mit den Nutzern. Bevor man skalieren kann, muss man erst einmal dorthin kommen".
No-Code und die Möglichkeiten für eine nichttechnische Person
Auch wenn ihr beruflicher Hintergrund nichts mit Technologie zu tun hat, ist das Wissen über No-Code-Tools, insbesondere Bubblehat es Laura leichter gemacht, Noii weiterzuentwickeln.
"Ich war wirklich begeistert, als ich zum ersten Mal von No-Code hörte. Mein Freund empfahl mir die Glide-App und Bubble, also habe ich mir beide angeschaut und mich für Bubble entschieden. Ich habe auf eigene Faust angefangen, was auch möglich ist, wenn man keinen technischen Hintergrund hat oder diese Tools überhaupt nicht benutzt. Aber ich habe ein paar Monate lang mit einer Agentur zusammengearbeitet, denn es gibt Momente, in denen man merkt, dass manche Leute einfach viel schneller sind als man selbst, und man kann so viel Zeit sparen, wenn man einfach jemandem mitteilt, was man erreichen will".
In den ersten Monaten war der Prozess sehr perfektionistisch, aber später erkannte Laura, dass es nicht nur darauf ankam, "schön auszusehen". Von der Gestaltung jedes Bildschirms der App, der nicht existierte, bis hin zu der harten Lektion, nicht so viel Zeit auf die kleinen Details zu verwenden, die auf der Reise nicht gebraucht wurden. "Auch heute noch hat unsere Bubble eine Menge Fehler, aber wir haben verstanden, dass sie nicht von Anfang an perfekt sein muss", sagt Laura.
Noiis Wachstum im Laufe der Zeit
Noii konzentriert sich auf Videochats und Videoanrufe, da sie glauben, dass dies der Schlüssel ist, um so schnell wie möglich einen authentischen Eindruck von einer Person zu bekommen. "Das führt zu besseren Dates und einem besseren oder aufregenderen Dating-Leben, hoffentlich sogar zu einer Beziehung", sagt Laura.
Angefangen von Formularen für die Anmeldung zu den Veranstaltungen bis hin zur Verwendung von Zoom für die Anrufe und dem kontinuierlichen Testen verschiedener Einstellungen hat das Team eine mit Bubble aufgebaute Seite erstellt, und es war ein weiterer Schritt für die Benutzer, ihre Profile zu erstellen und sich anzumelden, wenn sie es wünschen.
Bei Noii treffen die Nutzer zum ersten Mal eine einzelne Person in einem Videoanruf. "Wir haben das ganze Swipen von Profilen nach rechts und links und die ganzen Selfies abgeschafft. So lernt man jemanden wirklich live während des Videoanrufs kennen", erklärt Laura und betont gleichzeitig, dass sie wollen, dass sich die Nutzer auf das Gespräch konzentrieren und ihre volle Aufmerksamkeit darauf richten. Und wie? Indem man sich von der ganzen 24/7-Dating-Erfahrung befreit und nur noch montags für eine Stunde verabredet.
"Wir haben den Montag genommen und sagen: Wir machen aus dem beschissensten Tag der Woche den besten Tag deines Lebens! Also haben wir jeden Montagabend um acht Uhr unser Video-Dating; und den Rest der Woche sollten sich die Leute eigentlich im echten Leben treffen!".
Nach sechsmonatiger Testphase (bis Ende 2021) und im ersten Quartal 2022 kann Noii bereits einige Erfolge vorweisen:
- Noii wurde offiziell als (AG) - Gesellschaft mit beschränkter Haftung (SA) gegründet.
- Über 3'500 Benutzer nutzen die Plattform derzeit
- Über 3'000 Video-Termine haben stattgefunden
- Einnahmen von über 7'000 Schweizer Franken
- Sie haben auch ihre erste Investitionsrunde abgeschlossen
- ...eine Menge wertvoller Erkenntnisse für die zukünftige App!
Bonus: zusätzliche Fragen an Laura aus dem Publikum der Veranstaltung
Wie viel Zeit haben Sie in Noii investiert?
Laura: Eine Menge Zeit (lacht). Sicherlich über ein Jahr, vielleicht eineinhalb Jahre. Wir dürfen nicht vergessen, dass ich am Anfang als Freiberuflerin arbeite. Wichtig ist, dass ich bei meinen Eltern wohne und das ist eine Möglichkeit für mich, Geld zu sparen. Ich verstehe, dass das nicht für jeden gleich ist. Ich bin in einer sehr privilegierten Position und habe keine zusätzlichen Sorgen, wenn ich keinen anderen Job habe.
Wie haben Sie Bubble gelernt? Haben Sie eine Empfehlung für Leute, die Bubble lernen wollen?
Laura: Ich habe es durch Youtube-Videos und die Bubble gelernt, und auch durch kostenlose Kurse. Sie haben ein tolles Forum, und wenn man eine Frage eintippt, bekommt man ziemlich schnell eine Antwort. Halten Sie auch Ausschau nach Kursen oder Bootcamps!
Wie haben Sie Noii finanziert? Sie empfehlen, ohne Budget anzufangen, aber wie ist es möglich, auch eine Agentur zu bezahlen?
Laura: Als ich mit Noii anfing, habe ich viele Dinge kostenlos gemacht (eine Webseite in Wix, Zoom-Meetings, Google-Formulare), und für diese Tools, mit denen man seine Idee testen kann, braucht man nur ein bisschen Geld (etwa 200 Dollar oder weniger) und einen Laptop. Als ich anfing, Bubble zu benutzen, hatte ich bereits eine Mailingliste mit etwa 800 Leuten, die sich angemeldet hatten, und Leute, die sich bereits verabredet hatten. Bubble war der nächste Schritt. Von Anfang an bis jetzt - es sind fast anderthalb Jahre vergangen - habe ich etwa 5000 CHF für eine Agentur bezahlt, um alles aufzubauen. Ich habe auch Geld verloren, z.B. als ich Leute gebeten habe, einige der Bildschirme der App zu reparieren, die ich nie benutzt habe. Und noch etwas: Wenn Sie Ihren Kunden so schnell wie möglich Geld in Rechnung stellen können, ist das großartig! Das meiste habe ich von meinen eigenen Ersparnissen und persönlichen Einkünften bezahlt.
Was erhoffen Sie sich für die kommenden Monate mit Noii?
Laura: Langfristig gesehen ist die mobile App der richtige Weg. Das ist der Weg, den man gehen muss, und alles ist "mobile-first". Man hat vielleicht mehr Möglichkeiten mit codierten Apps, aber das ist sehr langfristig gedacht... jetzt ist es wichtig, die Nutzer an Bord zu holen!
Wie Laura sagte: "Wenn du den beschissensten Tag der Woche in den besten Tag deines Lebens verwandeln willst", dann komm montags zum nächsten Video-Speed-Dating.
