Farie.ch: die Schweizer Plattform für den Online-Autokauf mit No-Code-Tools [Fallstudie]

Um die Geschichte hinter Farie.ch zu verstehen, ist es wichtig zu rekapitulieren, woher die ursprüngliche Inspiration und die Gedanken stammen: Carvolution. Carvolution ist auf dem Schweizer Markt für seine Pauschalabonnements zum Mieten von Autos bekannt. Farie hingegen hat sich zum Ziel gesetzt, die Nutzer dabei zu unterstützen, Autos online und sicher zu kaufen und sie direkt nach Hause zu liefern. 

Pascal Kappeler, Chief Product Officer von Farie, betonte den Wert der Zusammenarbeit mit HuggyStudio - dem Team, das für den Aufbau der Online-Plattform verantwortlich ist - und wie die Verwendung von No-Code-Tools der Schlüssel zum Erfolg des Projekts war. Farie wurde im letzten Quartal 2021 ins Leben gerufen und beschäftigt bereits über 10 Mitarbeiter.

Bubble.io und Webflow - als Teil der berühmtesten No-Code-Tools - wurden verwendet, um Farie und viele seiner Funktionen zu erstellen: von der Erstellung eines Fahrzeuginventars mit Filterfunktionen über detaillierte Profile mit 360-Grad-Bildern bis hin zur Integration von Schweizer Zahlungsanbietern.

Die von Carvolution.ch initiierte Plattform 

Wenn Sie schon immer ein Auto komplett online kaufen wollten, aber nicht die richtige Seite dafür gefunden haben, ist Farie jetzt die Lösung, nach der Sie gesucht haben. Farie wurde mit der Idee geboren, Nutzer beim Online-Kauf von Autos zu unterstützen und den Prozess vollständig digital zu gestalten.

"Was Carvolution betrifft, so wollten wir Farie so digital wie möglich gestalten. So dass Sie als Nutzer auf dem Sofa liegen und Ihr nächstes Auto online kaufen können. Wir verfolgen ständig, was online passiert (in Bezug auf Trends), um unsere Plattform weiter anzupassen und zu lernen", erklärt Pascal Kappeler. Für das gesamte Unternehmen ist es von zentraler Bedeutung, die Benutzererfahrung so gut und einfach wie möglich zu gestalten. Deshalb gibt es für jeden Autokauf auf Farie eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie.

Seit Beginn seiner Karriere liegt Pascals Hauptmotivation und Interesse auf dem Kundenerlebnis und darauf, "der perfekte Vermittler zwischen den Kunden und den technischen Teams, die die Anwendungen implementieren, zu werden". Zunächst sammelte er einige Berufserfahrungen im Bankensektor, um später zu einer Web-Agentur in Zürich zu wechseln und einige Startups (einschließlich seines eigenen) zu durchlaufen, bis er der aktuelle Chief Product Officer bei Farie wurde.

Die Macht der No-Code-Tools zum Aufbau von Farie

Durch den Einsatz von Plattformen wie Bubble.io und Webflow - eines der bekanntesten Tools im No-Code-Ökosystem - hat HuggyStudio die gesamte digitale Infrastruktur von Farie in nur drei Monaten aufgebaut. Was die Nutzer derzeit bei Farie sehen können, ist nur die Spitze des Eisbergs, wenn man bedenkt, dass der Prozess des Online-Autoverkaufs komplex ist und eine Vielzahl von Verfahren hinter den Kulissen erfordert.

‍HuggyStudioerstellte kundenorientierte Marketingseiten mit CRM-Funktionen, ein Fahrzeuginventar mit Filterfunktionen, detaillierte Fahrzeuglisten mit 360-Grad-Bildern, einen Online-Kaufprozess, der es den Nutzern ermöglicht, Dienstleistungen und fahrzeugspezifische Add-ons hinzuzufügen, integrierte Schweizer Zahlungsanbieter für Anzahlungen und vieles mehr!

Die Erstellung und Anpassung zahlreicher Funktionen in kurzer Zeit, die Suche nach Möglichkeiten zur Beschleunigung der Markteinführung und der Aufbau des Projekts auf der grünen Wiese von Null an waren einige der Herausforderungen, denen Farie auf seinem Weg begegnete. 

"Die interdisziplinäre Denkweise von HuggyStudio und die Tatsache, dass das Team weiß, was es tut, haben uns geholfen, das, was entwickelt werden musste, sehr schnell umzusetzen. Von der Beschleunigung der Markteinführung bis hin zu einem Team, das aktiv über das Produkt selbst nachdenkt. Das Team blieb nicht nur in der Rolle des Empfängers und der Anpassung der Funktionen, sondern half auch bei der weiteren Verbesserung unserer Plattform."

Für Pascal Kappeler ist es ein großer Schritt, ein Backend-System zu haben, in dem er die Autos, die er verkaufen möchte, sowie die Autos, die er von anderen Kunden kaufen möchte, verwalten kann. "Wir nehmen nicht nur Autos von Carvolution an, sondern auch Autos von Privatkunden, die sie verkaufen wollen. Im Grunde haben wir jetzt also eine Plattform, auf der wir hochwertige Autos verkaufen können. Die Idee begann mit Carvolution, aber jetzt haben wir die Beschaffungskanäle für so ziemlich alle Autos geöffnet, die wir bekommen können", erklärt Pascal. 

Zeit- und Kostenersparnis mit Ihrem MVP

Von den ersten Momenten der intensiven Zusammenarbeit im Team bis zum Tag der Markteinführung von Farie wurden viele Ziele erreicht. Die Arbeit mit No-Code-Tools wie Bubble.io und Webflow, die hohe Iterationsgeschwindigkeit und die Schnelligkeit, mit der die Plattform entwickelt und auf den Markt gebracht wurde, waren wichtige Aspekte für den Erfolg des Projekts. 

‍"Wir haben die (User) Stories priorisiert und sie auch unterwegs entwickelt. Ein agiles und interdisziplinäres Team, kombiniert mit guten und kurzen Kommunikationswegen, führte zu einem schlanken Setup, bei dem wir nicht stundenlang darüber sprachen, was zu tun ist, sondern es taten", so Pascal.

Vor allem zu Beginn des Projekts hatte Farie nicht genügend personelle und finanzielle Ressourcen, um alle zu entwickelnden Bereiche zu übernehmen. Beim Produktmanagement zum Beispiel "sprang HuggyStudio ein und erledigte vieles selbst", sagt Pascal, der sich seit seinem Einstieg bei Farie darum kümmert, die Hauptrollen entsprechend zu verteilen und sich auf die Aufgaben zu konzentrieren, die den größten Mehrwert bringen.

Der Einsatz visueller Programmierwerkzeuge ermöglicht es Unternehmen und Unternehmern, schneller Ergebnisse zu erzielen, um neue Produkte besser zu definieren, auszuführen und auf den Markt zu bringen.  

Farie in den kommenden Monaten 

Trotz einiger Herausforderungen, mit denen das Team konfrontiert war, und nach dem Start: Wohin wird sich das Unternehmen in den kommenden Monaten und Jahren entwickeln? Dank der No-Code-Tools wurden die wichtigsten Schritte des Projekts durchgeführt, und die Zeit bis zur Markteinführung wurde ebenfalls verkürzt. Mit der Zeit will Farie die Dinge intern übernehmen und anpassen. "Unsere Hauptidee ist es, die Plattform auch selbst zu verwalten und zu pflegen. Ich bin kein Entwickler und habe Bubble.io noch nie benutzt, aber im Moment würde ich sagen, dass ich so ziemlich alles machen kann, was Bubble mir erlaubt zu tun. Die Lernkurve war ziemlich steil, aber es hat nicht lange gedauert, bis ich wirklich produktiv war", betont Pascal Kappeler.

Derzeit ist die Farie-Plattform sehr komplex und wird täglich erweitert. Zu den nächsten Initiativen des Teams gehören die Schaffung eines Portals, in das sich die Nutzer einloggen und ihre gekauften und verkauften Fahrzeuge verwalten können, die Einrichtung eines Bereichs, in dem sie auch den Status der Fertigstellung eines Fahrzeugs abrufen können, und die Verbesserung des Prozesses für den Kauf von Fahrzeugen von Privatkunden. 

"Wir wollen bald wachsen. Nicht nur, indem wir die Zahl der Nutzer und die Einnahmen erhöhen, sondern auch, indem wir sondern auch, indem wir das Nutzererlebnis verbessern und näher an den Kunden herankommen. Wir wollen mehr Bequemlichkeit und ein vielfältigeres Angebot bieten, so dass jeder ein Auto so bekommen kann, wie er es haben möchte".

‍Innovationsförderung und schnellere Umsetzung von Ideen mit no-code

No-Code-Tools können den Prozess bei der Arbeit mit Innovationsprojekten auf jeder Unternehmensebene erleichtern. "Wenn Sie ein Minimum Viable Product (MVP) bauen und einfach und kostengünstig starten wollen , Bubble.io ist eine gute Option. Ich sehe durchaus Möglichkeiten, wie Bubble die Innovation fördern kann", sagt Pascal Kappeler. 

No-Code hilft bei der Erstellung funktionaler Produkte, die im Vergleich zur traditionellen Entwicklung einfacher und schneller sind. Pascal erwähnte die Vielfalt der No-Code-Tools, die auf dem Markt verfügbar sind, je nachdem, welche Bedürfnisse ein Team hat und was erreicht werden soll. Von der Organisation von Daten mit Tools wie Airtable bis hin zur Integration von Plattformen oder der Automatisierung von Aufgaben mit Zapier. Dies sind nur einige der Möglichkeiten, die Innovation zu fördern und Ideen in Unternehmensteams zu verwirklichen. 

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Wenn Sie den ersten Teil der Farie-Geschichte lesen möchten, lesen Sie Aufbau einer Plattform ohne Code, um Autos komplett online zu kaufen!

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